- Đây là bài dành cho chủ shop hoặc người phụ trách triển khai lần đầu. Mục tiêu là tạo một nền vận hành gọn, rõ và đủ dùng để GrowthUP có thể chạy thật, thay vì mở hệ thống ra rồi để mọi thứ lộn xộn ngay từ tuần đầu.
Đăng ký tài khoản GrowthUP
- Truy cập app.growthup.vn
- Chọn Đăng ký ngay
- Điền thông tin theo form: email, mật khẩu, số điện thoại
- Hoàn tất đăng ký
Sau bước này, shop đã có tài khoản trên hệ thống nhưng chưa được kích hoạt để sử dụng đầy đủ.
Đăng nhập và kết nối Haravan
Ngay sau khi đăng ký xong:
- Truy cập app.growthup.vn và đăng nhập bằng tài khoản vừa tạo
- Hệ thống sẽ yêu cầu nhập ID myharavan của shop
- Ví dụ: nếu trang quản trị Haravan của shop là
tenshop.myharavan.comthì nhậptenshop - Lấy ID này bằng cách đăng nhập vào trang quản trị Haravan và xem URL
- Ví dụ: nếu trang quản trị Haravan của shop là
- Bấm xác nhận và chọn Đồng ý để cấp quyền cho GrowthUP kết nối với Haravan
- Khi thấy thông báo kết nối thành công, bạn sẽ vào được trang quản trị để thao tác các bước thiết lập tiếp theo.
Lưu ý: cần nhập chính xác ID myharavan. Nếu nhập sai sẽ gây lỗi kết nối và cần liên hệ hỗ trợ để xử lý.
Thanh toán và yêu cầu kích hoạt
Sau khi đã kết nối Haravan, shop cần thanh toán gói dịch vụ để kích hoạt đầy đủ tính năng. Có hai cách:
- Thanh toán trực tiếp cho GrowthUP
- Thanh toán qua đối tác công nghệ Haravan
Sau khi thanh toán xong, shop nhắn tin cho đội ngũ GrowthUP tại đây kèm theo:
- Email đăng ký
- Số điện thoại
- Link website Haravan (ví dụ: tenshop.myharavan.com)
Đội ngũ GrowthUP sẽ kích hoạt tài khoản trong giờ làm việc và nhắn tin xác nhận khi hoàn tất.
Sau khi kết nối, dữ liệu nào được đồng bộ?
- Sản phẩm: danh sách sản phẩm từ Haravan sẽ xuất hiện trên GrowthUP
- Đơn hàng: đơn hàng phát sinh qua link giới thiệu hoặc mã khuyến mãi của cộng tác viên sẽ được ghi nhận
- Trạng thái đơn hàng: trạng thái vận chuyển và thanh toán được đồng bộ để hỗ trợ duyệt đơn và đối soát
- Mã khuyến mãi (nếu đã tạo App Token): mã giảm giá được tạo trên GrowthUP sẽ tự động đồng bộ lên Haravan
Trường hợp đặc biệt: đã kết nối qua Haravan App Store
Nếu shop đã cài GrowthUP thông qua kênh ứng dụng trên Haravan App Store:
- Không tạo tài khoản mới – tài khoản đã được tạo tự động
- Truy cập app.growthup.vn → chọn Quên mật khẩu
- Nhập email chủ cửa hàng Haravan đã dùng khi kết nối
- Kiểm tra email và đặt lại mật khẩu theo hướng dẫn
- Đăng nhập lại bằng mật khẩu mới
Những lỗi thường gặp khi tạo tài khoản
- Đăng ký tài khoản mới trong khi đã cài qua Haravan App Store → gây trùng lặp, cần liên hệ hỗ trợ để gộp
- Nhập sai ID myharavan → kết nối thất bại hoặc kết nối nhầm shop
- Không xóa cache sau khi kích hoạt → giao diện không hiển thị đúng trạng thái tài khoản
- Dùng email khác với email chủ shop Haravan → có thể gây khó khăn khi cần khôi phục mật khẩu hoặc liên hệ hỗ trợ
- Chưa thanh toán gói dịch vụ sau khi kết nối → tài khoản chưa được kích hoạt đầy đủ, không sử dụng được các tính năng chính
Kết luận
Việc tạo tài khoản GrowthUP không phức tạp, nhưng cần làm đúng thứ tự: đăng ký → đăng nhập & kết nối Haravan → thanh toán & kích hoạt. Nếu bỏ qua hoặc làm sai một bước, shop có thể mất thời gian liên hệ hỗ trợ để xử lý.